Kontrakty: Zorganizowany sposób rezerwacji ładunków
Oprócz rezerwacji ładunków na Marketplace, gdzie wszystkie ładunki są publicznie widoczne, Kontrakty oferują bardziej ekskluzywny i uporządkowany sposób współpracy dla wybranych przewoźników. To przewodnik wyjaśnia, jak działają Kontrakty i co oznaczają dla Ciebie.
Czym są Kontrakty?
Kontrakty to umowy między Girteką a przewoźnikami, które definiują warunki przewozu ustalonej liczby ładunków tygodniowo. Takie ładunki charakteryzują się:
- Ekskluzywnością: Są widoczne tylko dla przewoźników objętych kontraktem.
- Zdefiniowaniem: Ładunki są powiązane z kontraktem i mają uzgodnione warunki, takie jak kraje załadunku i rozładunku, cena oraz czas akceptacji.
Przewoźnik może mieć jednocześnie kilka aktywnych kontraktów, co zapewnia większą elastyczność i dodatkowe możliwości.
Jak to działa?
Ustawienie Kontraktu
- Szczegóły kontraktu są omawiane i uzgadniane bezpośrednio z Twoim managerem Girteki poza Portalem.
- Po finalizacji Girteka tworzy kontrakt w systemie i przypisuje Twoją firmę jako przewoźnika.
- Wyznaczana jest odpowiedzialna osoba z Twojej firmy (lub wszyscy pracownicy), aby mieć pewność, że istotne powiadomienia trafią do właściwych osób.
Otrzymywanie przypisań
- Odpowiedzialny manager otrzymuje powiadomienia za każdym razem, gdy ładunek z kontraktu zostanie przypisany Twojej firmie.
- Standardowe przypisania: Musisz odpowiedzieć (zaakceptować lub odrzucić) w określonym czasie.
- Uwaga: Czas akceptacji liczony jest wyłącznie w dni robocze (poniedziałek–piątek) w godzinach 8:30–17:00.
- Przypisania automatyczne: Ładunek jest automatycznie rezerwowany dla Twojej firmy bez konieczności potwierdzenia.
Proces po zatwierdzeniu
Po zaakceptowaniu przypisania lub automatycznym zarezerwowaniu, ładunek trafia na listę Moje ładunki. Następnie podlega standardowemu procesowi zarządzania.
Kluczowe funkcje dla przewoźników
Stałe ceny
Ceny za ładunki w ramach kontraktu są ustalane na cały czas jego obowiązywania.
Zdefiniowane lokalizacje
Kontrakty określają kraje załadunku i rozładunku. Kody pocztowe mogą być częściowe lub pominięte na etapie ustalania kontraktu, ale pełne szczegóły ładunku są podawane przy przypisaniu.
Czas akceptacji
Określony czas na odpowiedź pozwala na sprawną współpracę.
Limity na ładunki
Kontrakty mogą zawierać ograniczenia dotyczące liczby ładunków w tygodniu lub na konkretne dni.
Odpowiedzialne osoby
Powiadomienia o ładunkach są wysyłane do wyznaczonej osoby lub wszystkich pracowników Twojej firmy, zgodnie z ustaleniami.
Korzyści z kontraktów
- Ekskluzywność: Dostęp do ładunków, których nie widzą inni przewoźnicy.
- Przejrzystość: Jasno określone warunki, takie jak cena, terminy i lokalizacje.
- Efektywność: Automatyczne przypisania oszczędzają czas dzięki automatyzacji rezerwacji.